Cómo evitar el silencio en el teléfono.

Cómo evitar el silencio en el teléfono.

Cómo evitar que te suene el teléfono sin apagarlo, ni ponerlo en silencio (Jaula Faraday) (Julio 2019).

Anonim

La capacidad de comunicarse se convierte en una habilidad cada vez más importante a medida que creces. Las reglas de hablar por teléfono pueden ser una tarea difícil para quienes prefieren la comunicación personal. Los medios de expresión no verbales, como cambiar las expresiones faciales o el lenguaje corporal, llenan los vacíos y permiten que las personas se entiendan mejor entre sí. Para evitar el silencio en el teléfono, debe prepararse para la conversación con anticipación.

1. Piense por adelantado en la conversación telefónica. Si hay algunas cosas especiales que quisiera señalar, escríbalas en un papel y manténgalas frente a sus ojos durante una conversación telefónica. Piense en las respuestas del interlocutor, elabore opciones, sea específico. Piense en la conversación sobre ciertos temas y sea consciente de lo que afecta a la persona a la que va a llamar.

2. Habla con claridad. Use frases cortas "en el caso", iniciando una conversación. Esto debería permitirle a la otra parte entender en general lo que quiere decirle y enfatizar su objetivo.

3. Asegúrate de hablar y escuchar. Por ejemplo, después de hablar sobre uno de los temas, escucha la respuesta del interlocutor y luego dice: "Este es un pensamiento interesante. Tengo dos pensamientos sobre esto, el primero es".

o una buena pregunta. Creo que este proyecto debería tener tres partes. "Ahora le toca al interlocutor escuchar lo que está diciendo.

4. Requerir una respuesta si la otra parte está en silencio. Si acabas de hablar sobre algo y no has recibido una respuesta, pregunta: "¿Qué piensas?" o "¿Cuál es tu opinión?". Quizás la otra persona no sepa qué contestar. En este caso, puede desconectarse y decir algo como: "¿Alguna vez se encontró con una situación así?".

5. Escuchar las respuestas del interlocutor. La gente no querrá hablar si no está escuchando. Confirme lo que dice el entrevistado. Sea paciente, no interrumpa, incluso si realmente quiere. Preste atención a las palabras acentuadas subrayadas en la conversación. Respuesta: "Sí, estoy de acuerdo" o "Correctamente". Estas palabras le darán al interlocutor comprender que ha escuchado lo que quería decir.

  • silencio en el teléfono en 2018